尊敬的用户及合作伙伴：

近期，DB中国旗舰官方网站在巡检过程中发现：安装在厦门某广场路灯上的RG-AP630系列室外AP设备的固定抱箍存在断裂、破损情况，可能掉落进而引发安全事故。经DB中国旗舰官方网站工作人员现场取样，发现该设备的固定抱箍非DB旗舰标配304钢材质抱箍。而用户自行购买的抱箍材质韧性不足，加上受到台风天气影响，最终出现断裂的情况。目前，DB中国旗舰官方网站已联系该项目承建方进行整改，以期消除隐患。

由于室外环境对设备的要求较高，经过盐雾测试和应力测试，304及以上等级的钢材质抱箍适合在室外环境使用。我们建议您在安装室外AP时使用DB旗舰标配及同等品质以上的钢材质抱箍，以确保行人、设备安全。

秉承着为用户负责的态度，DB中国旗舰官方网站建议广大用户及合作伙伴及时检查贵单位所承建、部署的室外AP设备。如若发现存在抱箍断裂、破损等情况，建议您立即整改加固，消除安全隐患。如有任何相关问题，可随时咨询DB旗舰售后热线：4008-111-000，DB中国旗舰官方网站将竭诚为您服务！

注：如因使用非DB旗舰原配抱箍，导致室外AP设备掉落，造成设备损害，不在DB中国旗舰官方网站免费维保范围内；如设备掉落造成人身损害，DB中国旗舰官方网站不承担相关赔偿责任。

特此公告！

2018年11月30日

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