DB旗舰|中国有限公司-官方网站

“极简”焕新 · 全域智联 丨 DB旗舰新极简领航下一代校园网建设研讨会
预约直播
无感准入 人物统管 丨 RG-SAM+5.X 新一代高校AI认证平台发布
预约直播
产品
< 返回主菜单
产品中心
产品
解决方案
< 返回主菜单
解决方案中心
行业
返回主菜单
选择区域/语言

MCP1导入授权提示已经存在license

发布时间:2023-03-30
点击量:120

一、故障现象

现场MCP1.39B9集群拆除后,向备机导入base授权,输入授权码收集dat文件时提示“已经存在license的base信息,无法完成添加!”

image.png

二、排查思路

针对授权需要在web页面删除,底层删除无法删除干净,否则在数据库或者redis会有缓存记录

三、定位原因

数据库授权记录缓存残留

四、解决方案

1、登入数据库,找到mcp_static库的 t_lic_file_record表,打开看里面是否已经存在base授权信息,若已经存在base授权:

1)可先将该表导出备份 

image.png

2)若无需备份,可以找到要删除的条目,鼠标放在第一栏选中,右键直接删除记录

2、若数据库中删除完,web页面还是报错则需要重下redis服务

返回顶部

收起
文档AI助手
文档评价
该资料是否解决了您的问题?
您对当前页面的满意度如何?
不咋滴
非常好
您满意的原因是(多选)?
您对文档是否还有其它的问题或建议?
为尽快解决问题,请您留下联系方式以便回复
邮箱
手机号
感谢您的反馈!
请选择服务项目
关闭咨询页
售前咨询 售前咨询
售前咨询
售后服务 售后服务
售后服务
意见反馈 意见反馈
意见反馈
更多联系方式
XML 地图